Acabamos de concluir Bitcoin Agents Venezuela (BAV), un proyecto experimental para incorporar a 10,000 nuevos usuarios de Bitcoin Cash (BCH) en Venezuela. El proyecto duró 4 meses desde el 1 de mayo hasta el 31 de agosto de 2021. Incorporamos a 1,191 usuarios, aproximadamente el 12% de la meta, con 35 usuarios en 20 ciudades venezolanas para un gasto estimado de USD$3,000 en BCH.
La utilidad es de lo que se trata Bitcoin Cash y el mundo en desarrollo es el mejor lugar para que la utilidad BCH se afiance. Esto se debe a que los sistemas financieros del mundo en desarrollo excluyen activamente a miles de millones de trabajadores. Para impulsar una economía BCH, necesitamos comerciantes y consumidores. Necesitamos entradas sobre todo.
Dado el fracaso de nuestro plan de negocios para ser financiado, decidimos intentar conseguir algunos consumidores de BCH que pudieran ganar Bitcoin Cash en cualquier cantidad de formas existentes, aunque a pequeña escala, que luego podrían gastar en los cientos de comerciantes de BCH en Venezuela que hemos incorporado.
Ciudades
Incorporamos con éxito nuevos usuarios de BCH en estas 20 ciudades venezolanas durante el programa BAV.
- Acarigua
- Aragua
- Barlovento
- Caracas
- Ciudad bolivar
- Coro
- Cumaná
- Guanare
- Guanarito
- La Guaira
- Maracaibo
- Maracay
- Maturín
- Porlamar
- Puerto Ordaz
- Punto Fijo
- San Cristóbal
- San Juan de los Morros
- Valencia
- Villa de Cura
Galería de fotos
Una selección de fotos de algunas de las personas que incorporamos a Bitcoin Cash recientemente. Para obtener más fotos de nuestros esfuerzos de incorporación, visite nuestro portal de transparencia en: https://stats.panmoni.com/. Están todos ahí.
Lecciones aprendidas
- Optamos por una estrategia basada en eventos para incorporar nuevos usuarios, pero descubrimos que la mayoría de nuestros onboarders no querían ejecutar eventos.
- Atraemos a nuevos onboarders principalmente a través del boca a boca y eventos en persona, pero los eventos en persona pueden ser costosos y difíciles durante los cierres de Covid.
- No teníamos suficientes materiales de capacitación para que los onboarders se auto-capacitaran. Arreglamos esto con entrenamientos en vivo y mucho apoyo.
- La educación de los onboarders sobre cómo presentar correctamente las necesidades de Bitcoin Cash funciona.
- Nuestro sistema de incorporación no incluyó la prevención de errores en los formularios de incorporación y esto generó algunos problemas menores para nuestros procedimientos de verificación. Estamos trabajando con Shomari Prince de Modenero Corp para resolver esto.
- El acceso a Internet es un desafío fundamental continuo. Resolvimos esto al final del proyecto comprando enrutadores móviles para que los usen los onboarders.
- Solo realizamos educación posterior a la incorporación por correo electrónico. Si repetimos el experimento, lo haríamos también a través de otros métodos, como redes sociales, WhatsApp, SMS, etc.
- Necesitamos tener encuestas posteriores a la incorporación para que podamos generar comentarios de inmediato de los usuarios recién incorporados.
- Inicialmente planeamos comprar algo de espacio en vallas publicitarias para brindar más puntos de conciencia sobre nuestros esfuerzos, pero decidimos gastarlo en influencers. No hicimos suficiente marketing de influencers para realmente hacer mella, pero sabemos que aumentó nuestro número de seguidores en Instagram y resultó en una asistencia adicional a muchos eventos.
- Logramos una tasa de apertura del 20% en la secuencia de correo electrónico posterior a la incorporación, que debemos mejorar probando más líneas de asunto y desarrollando más valor que podemos ofrecer.
Medir el éxito es un gran desafío, ya que no podemos medir las transacciones que resultan de nuestro trabajo. Incluso si pudiéramos, esa métrica es tan unidimensional que sería casi inútil. El desafío es mucho más profundo que simplemente contar transacciones.
Los usuarios recién incorporados están universalmente impresionados con la falta de KYC para la billetera de Bitcoin.com y que las transacciones son instantáneas y funcionan en todas partes. Sin embargo, dado que casi no hay entradas, muy pocas formas de ganar BCH y casi ninguna forma funcional de comprar BCH, el potencial de Bitcoin Cash sigue sin realizarse.
Próximos pasos
La mayor oportunidad para impulsar la adopción del BCH en el mundo en desarrollo sigue siendo la industria de las remesas. Consulte nuestro plan de negocios para obtener todos los detalles.
No sé si repetiremos este experimento o no, pero si lo hacemos, tendremos que gastar una suma de dinero considerablemente mayor (al menos 10 veces más) y tener estos elementos en su lugar:
- Educación completa de autoservicio para usuarios, comerciantes y onboarders
- una solución de liquidez local (es decir, un local.bitcoin.com que funcione)
- más formas de ganar BCH (por ejemplo, una plataforma de freelancers activa con muchos trabajos)
- un equipo de medios que pueda hacer marketing de contenidos, marketing PPC, marketing por SMS, etc.
- más marketing de influencers
- vallas publicitarias y radio
Venezuela sigue siendo un objetivo atractivo para la adopción del BCH por una serie de razones que incluyen: (1) el dramático fracaso de la moneda fiduciaria local (2) la gran diáspora (3) las tremendas oportunidades para un nuevo crecimiento una vez que cambie la situación política. Venezuela sigue siendo más atractiva que El Salvador porque la gente en Venezuela reconoce el valor de las criptomonedas de forma voluntaria.
Mantenemos datos completos sobre las personas incorporadas, incluida la información de contacto, y continuaremos educándolas y promocionándolas.
Estamos trabajando en un documental sobre BAV. Tenemos una gran cantidad de video.
Estamos trabajando en un libros de fotos físico conmemorativo de BAV con fotos profesionales nunca antes vistas que pondremos a la venta.
Gracias
Gracias a quienes nos han apoyado, en particular a los pocos que dieron un paso adelante para ofrecer apoyo para nuestro proyecto 1M (que cancelamos debido a la falta de soporte del ecosistema BCH), incluidos: David Shares, Roger Ver, Josh Ellithorpe, Shomari Prince, BCH.games & Melis wallet.
Gracias al equipo de Panmoni Venezuela, a los 35 onboarders y en particular a José Araujo, Olga Coché y Jaifred Pastran.